原标题：互怼事件后神秘顾客项目，程前身穿红穿戴现身周鸿祎公开课现场

鞭牛士 1月12日音书，当天360周鸿祎将在17点在抖音直播，直播演讲主题为《你也不错好口才——怎样演讲》的公开课，程前现身公开课现场。

图源：王长胜

据了解，1月5日王石、冯仑、周鸿祎、程前就「挺住才有出息」作念主题演讲，程前在扫数访谈中，念稿19分钟，紧急的想要抒发自我，又乱七八糟，激励网友热议。

1月10日晚间，与周鸿祎互怼的主握东谈主程前崇拜谈歉。

关于程前的谈歉，周鸿祎向腾讯科技回话：

年青东谈主犯点错很普通，谁不犯错呢，我当前还经常以为我方很‘傻’，能富厚到问题就评释我方朝上了。

一句话，没多大点事。其实也没必要谈歉，惟有赤忱复盘我方的造作，能让我方成长和改换，就把赖事变功德了。我笃信改日详情属于贬抑朝上和反想的年青东谈主，神秘顾客调查相等是年青的创业者和企业家。

不外，我发现存些东谈主其实不太擅长现场临场领路演讲。我年青时也有讲不好被轰下台的伤心故事，连马云、张向阳齐教过我演讲手段。

随后，1月11日，周鸿祎一又友圈发文再次回话在风马牛年终会手艺与程前互怼事件。周鸿祎称，年青东谈主犯点错很普通，谁齐年青过，其实蓝本没多大点事，根底没必要谈歉。

周鸿祎认为关节问题在于风俗短视频抒发的年青东谈主，不擅长现场演讲。匡助年青东谈主成长，与其说教品评倒不如把多年齐集的演讲劝诫共享给他们，让环球演讲的时刻少踩雷多避坑不翻车。

但是从另一方面来看，神秘顾客检查的就是人员能否一视同仁地服务任何一位顾客，而不管其身份如何。大学生不能办贵宾卡？不能咨询理财？刚刚考上大学，获得50万奖励的大学生不会这样想。穿着一般，踏着人字拖，用着普通储蓄卡的中年人没必要像贵宾那样服务？城市拆迁的补贴对象不会这样想。“离奇”顾客的出现，或许是在检查人员在服务时有没有“看人下菜碟”。神秘顾客要做的，就是确保银行内部的服务标准能够平等地适用于每个顾客，以貌取人、暗自给顾客分三六九等的行为更是检查的重点，是要严格杜绝的现象。

以下为一又友圈全文：